SMS : un moyen de paiement ?!
Cette semaine, il était possible de lire dans le journal Métro et sur des sites spécialisés un article sur les SMS sécurisés comme moyen de paiement. (Solution développée et mise en place par Atos et Banksys au travers des réseaux GSM belge Mobistar, Proximus et Base)
Première question : qu’est ce qu’un SMS sécurisé ?
A ma connaissance, cela n’existe pas. En tout cas, le simple de fait de saisir un mot de passe dans un SMS ne garantit en rien la sécurité d’une transaction. Or c’est bien cela qu’est proposé.
Deuxième question : Est ce pratique ?
Oui je le pense. Le scénario de base d’un paiement par SMS est le suivant :
- Le commerçant effectue une demande de paiement.
- Le client reçoit un SMS.
- Le client confirme ou pas de régler le commerçant en saisissant son mot de passe.
- Le client et le commerçant reçoivent un SMS de confirmation de la transaction.
Ce scénario ressemble à un scénario de réglement par carte bleue à la différence près d’une sécurité accrue lié à la carte à puce, algorithme de cryptage et à la non diffusion “aérienne” d’informations personnelles et confidentielles.
Troisième question : est ce que ce service est viable ?
Les banques ont déjà tenté d’utiliser d’autres moyens de paiement comme Moneo. Echec complet. Personne utilise ce système. Il est apparemment très difficile de faire changer les gens dans ce domaine. Mais Moneo n’a pas la même image qu’un téléphone. Le lien affectif entre entre une CB et son propriétaire est moins important que celui d’un téléphone à son propriétaire. De plus, beaucoup de personnes possèdent un téléphone et savent utiliser le SMS (beaucoup ne signifie pas tout le monde). Cette solution de paiement par SMS apparaît donc viable mais qu’en est il du coût ?
Le coût du service est partagé entre l’usager et le commerçant et bien sûr l’opérateur prend sa part au travers de la facturation des SMS. Chaque opération est facturée 0.25 € TTC pour le client et 0.49 € HT pour le commerçant sans inclure le coût d’un SMS. Par conséquent, il apparaît très clairement que cette solution est trop coûteuse pour de petit règlement. Il serait intéressant de connaître le coût d’un règlement par CB et la répartition du coût d’une telle opération.
En conclusion, il est possible de dire qu’il y a de forte chance que le SMS puisse devenir aussi un moyen de paiement mais pour cela il faudra diminuer de manière drastique les coûts et revoir la copie concernant la sécurité car je verrais très bien exploser le phénomène de SMS spoofing - une sorte de Phishing par SMS.
Pourquoi la 3G ne pourrait elle pas être utilisé pour régler un achat ?
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